Політика повернення та обміну
Ми хочемо, щоб ви закохалися в кожну річ Inner Tiger. Якщо щось не зовсім підходить — ми подбаємо, щоб усе було правильно.
Легке повернення та обмін
• 14 днів на повернення з дати отримання
• Товар має бути неношений, непраний, з оригінальними бірками
Безкоштовний обмін розміру
Потрібен інший розмір? Ми подбаємо про це — абсолютно безкоштовно, включно з вартістю доставки.
Безкоштовне повернення, якщо помилка з нашого боку
Отримали не той товар? Виробничий дефект? Ми покриємо всі витрати та повністю повернемо кошти.
Стандартне повернення
Передумали? Із суми відшкодування буде утримано €25 за доставку.
Як здійснити повернення
Просто напишіть нам на returns@inner-tiger.com, вказавши номер замовлення, і наша команда надасть подальші інструкції.
• Ми надішлемо інструкції та (де це можливо) передплачені ярлики для відправки
• Упакуйте товар надійно в оригінальну упаковку з бірками
• Відправте протягом 7 днів після отримання інструкцій
Що відбувається далі
• Після отримання повернення ми перевіряємо товар протягом 2–3 робочих днів
• Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів на той самий рахунок/картку, з якої було оплачено замовлення
• Ви отримаєте email-підтвердження на кожному етапі
Не підлягають поверненню
• Товари з фінального розпродажу
• Індивідуальні або персоналізовані вироби
Запитання?
Наша команда завжди готова допомогти. Напишіть нам на returns@inner-tiger.com — зазвичай ми відповідаємо протягом 24 годин.